از فروردین ۱۴۰۲ تصمیم گرفتیم تغییری در ساختار ارائه دوره‌ها ایجاد کنیم؛ یعنی دسترسی مادام‌العمر به ویدئوهای آموزشی را به دسترسی سه‌ساله (بعد از خرید هر دوره) تبدیل کنیم. می‌دونیم که این تغییر، ممکنه برای بعضی‌ها ایجاد نگرانی کنه یا براشون جالب نباشه. توی این یادداشت، می‌خوایم روشن و صادقانه دلیل این تصمیم رو بگیم و بهتون اطمینان بدیم که ما هم اندازه شما دلمون می‌خواد که دورههای اینورس بدون هیچ مشکلی در دسترس هنرجوهاش باشه.
اینورس، همیشه یه «جمع» بوده و منفعت جمع اولویت‌اش
اینورس، همیشه «ما» بوده و این «ما» همیشه ۳ ضلع داشته. یعنی، برند اینورس، مدرسین و هنرجویانش. ما می‌دونیم که این سه‌ضلع همیشه در کنار هم شکل می‌گیرن، دووم میارن و رشد می‌کنن. برای همین، هر تصمیمی در اینورس، بر پایه موندگاری و تقویت این مثلت شکل می‌گیره. این تصمیم اخیر هم مستثنی نیست و در ادامه چراییش رو بهتون توضیح می‌دیم. اول از همه، می‌ریم سراغ اصلی‌ترین دلیل این تصمیم، یعنی ممکن نبودن ادامه دادن راه اینورس بدون این تغییر.
اصل مساله، هزینه‌های وحشتناک زیرساختی
وقتی صحبت از یه پلتفرم آموزشی دیجیتال می‌شه، یکی از مهم‌ترین مسائل، امنیت و حفظ حقوق محتوای آموزشیه. ویدئوهایی که در دورههای اینورس ارائه می‌شن، حاصل تجربه و دانش مدرسینی هستن که سال‌ها در زمینه کاری خودشون فعالیت داشتن. برای اینکه این محتوا تنها در اختیار کسانی باشه که از مسیر درست وارد این سیستم آموزشی شدن و از آموزش‌های ارائه‌شده در مسیر حرفه‌ای خودشون استفاده کنن، نیاز به زیرساختی امن و پایدار داریم.
در حال حاضر، ما برای اینکه محتوای ویدئویی دوره‌ها رو با کیفیت مناسب و در بستری امن ارائه بدیم، از سرورهای آمازون استفاده میکنیم. با وضع فعلی سرورهای داخل کشور، عملاً نمی‌تونیم امنیت محتوا و کیفیت پخش رو در حد قابل قبول تأمین کنیم؛ بنابراین ناچاریم هزینه‌های دلاری زیادی رو برای هر بار پخش ویدئو بپردازیم. هر چند مدت یک‌بار هم که قیمت ارز بالا می‌ره، این هزینه‌ها به‌شدت سنگین‌تر می‌شه. شاید براتون عجیب باشه، ولی گاهی هزینه‌های زیرساخت (یعنی همون پخش ویدئو) برای بعضی دوره‌هایی که با مبلغی مثلاً ۷۰۰ هزار تومان سال‌ها پیش از طرف هنرجو خریداری شده، به چند برابر اون مبلغ (بین ۱.۵ تا ۲ میلیون تومن) می‌رسه. ادامه‌ی دسترسی مادام‌العمر با این هزینه‌های سرسام‌آور برای ما امکان‌پذیر نبود و اگر همین‌طور ادامه می‌دادیم، شاید خیلی زود مجبور می‌شدیم کل سیستم رو متوقف کنیم.
ما مدت‌ها به دنبال راهکار جایگزین بودیم: از مذاکره با سرورهای مختلف گرفته تا بررسی طرح‌های متنوع داخلی. اما در نهایت، تنها راهی که پیش پامون بود تا کل ماجرا رو نجات بدیم، این بود که «زمان دسترسی» رو محدود کنیم. می‌دونیم این تصمیم ممکنه برای خیلی‌ها خوشایند نباشه، ولی واقعیت اینه که اگر ما نتونیم هزینه‌ها رو مدیریت کنیم، هم کیفیت دوره‌ها افت می‌کنه، هم امکان ادامه‌ی همکاری با استادهای حرفه‌ای از دست می‌ره و هم خود پلتفرم مجبور به توقف می‌شه و امکان یادگیری برای هنرجوهای فعلی و آینده از بین می‌ره.
این تصمیم، با درنظرگرفتن منافع هنرجوها شکل گرفته
ما همیشه تأکید کردیم که یادگیری باید «مستمر و کاربردی» باشه. اینجوری نباشه که ویدئوها رو فقط ذخیره کنیم و هیچ‌وقت سراغشون نریم. دورههای اینورس مثل دیکشنری یا مرجع نیستند که هر از چند گاهی بهشون سر بزنیم، بلکه قراره اون‌ها رو بگذرونیم، چیزی که می‌خوایم رو یاد بگیریم و ازش تو کارمون استفاده کنیم. مطالعات آموزشی نشون می‌ده که اگر با استمرار و یه ریتم ثابت سراغ یادگیری یه مهارت جدید بریم، توی چند ماه می‌تونیم اون مهارت رو به‌خوبی یاد بگیریم. برای همین، همیشه پیشنهاد کردیم که دورههای اینورس رو تو بازه بین ۳ تا ۶ ماه بگذرونید.
البته، شرایط و مشکلات احتمالی هنرجوها رو هم در نظر گرفتیم. شاید، شخصی زمان کافی نداشته باشه یا به هر دلیلی، تو پروسه آموزشیش وقفه‌ای بیوفته. برای همین، مدت دسترسی به دوره‌ها رو ۳ سال در نظر گرفتیم تا در هر شرایطی فرصت داشته باشید که تا نه‌تنها چندین بار ویدئوهای دوره رو ببینین، بلکه روی تمرین‌ها و پروژه‌هاش هم حسابی کار کنین و اگه جایی ابهام داشتین، برگردین و دوباره نکات رو مرور کنین.
تمدید زمان آموزشی برای هنرجویان قدیمی
برای اینکه از هنرجویان قدیمی هم غافل نشیم، زمان دسترسی اون‌ها رو بیشتر در نظر گرفتیم. یعنی اگر قبل از ۱۴۰۲ دوره‌ای رو تهیه کرده باشین، تا فروردین ۱۴۰۵ (حداقل سه سال بعد از اعمال تغییر) همچنان می‌تونین از این دوره‌ها استفاده کنین. این زمان، در واقع برای خیلی از دوستانی که دوره رو قبل‌تر از ۱۴۰۲ تهیه کردن، به چیزی نزدیک به ۷ سال هم می‌رسه. واقعیت برامون مهم بود که مطمئن بشیم هیچ هنرجوی قدیمی‌ای احساس نکنه که زحمت و هزینه‌ای که متقبل شده، بی‌نتیجه مونده و فرصت داشته باشه که بیشترین استفاده رو از دوره‌اش بکنه.
در نهایت، ازتون می‌خوایم که در زمان دسترسی به دوره بیشترین استفاده رو ازش ببرید. ما هم مثل همیشه در طول این مسیر، کنارتون هستیم و پشتیبانی لازم رو ارائه میکنیم. هدف نهایی ما اینه که همه‌ی هنرجوها بتونن توی حوزه‌ی تخصصی خودشون پیشرفت کنن و از دانش استادهای اینورس بهره ببرن. این مسیر رو با هم شروع کردیم و حتما با هم ادامه می‌دیم.
۱ نظر
خیلی ممنون از شما برای این بلاگ، اتفاقا من دوست داشتم بدونم چرا این اتفاق افتاده و زمان محدود شده، هرچند گله و شکایتی هم براش نداشتم چون درکل همیشه آموزش های حضوری برای ۱بار بود و در زمان محدود بدون هیچ امکانات خاصی یا رفع مشکلات حتی! الان همین که میتونستم کلاس رو انلاین بارها تماشا کنم تا یادبگیرم اون هم هر زمان که بخواهم برام یک نعمت بود، قبل از کرونا کلاس ها حضوری بود و زمان محدود اصولا کلاس ۲تا ۳ماه طول میکشد و هرچی یاد میگرفتی محدود میشد به همین زمان، خیلی وقت ها برای اینکه وقت کلاسو نگیریم سوالامونو از مدرس نمیپرسیدیم یا هرجا توی کار گیر میکردیم یا نمیفهمیدیم امکان برگشت به نکته گفته شده یا درس داده شده وجود نداشت و برای من اینجوری بود که کلاسای حضوری رسما بازدهی نداشتم و چیزی یاد نمیگرفتم، اما با وجود دورههای انلان خوشبختانه مسیر رشد برای من تغییر کرد. ما هم شمارو درک میکنیم و تصمیمتون رو محترم میشماریم و امیدواریم این مسائل دلار و مشکلات برق و اینترنت و غیره وذلک برای همیشه تموم بشه، راحت بشیم و پیشرفت کنیم اونجوری که لایقش هستیم. ازتون ممنونم که به ما احترام گذاشتین و این وبلاگ رو نوشتین